SIP телефония - поддержка SIP-устройств и программных SIP-телефонов
При наличии у вас любого совместимого SIP-устройства или программного SIP-телефона (софтфона) вы можете совершать звонки через наш SIP-шлюз. Для этого SIP-устройство должно иметь доступ в Интернет, а программный телефон должен быть установлен на ваш компьютер, планшет или смартфон. Мы поддерживаем все устройства и софтфоны, в которых реализованы звонки по протоколу SIP и которые имеют полноценную реализацию стандарта rfc3261.
Ваш компьютер должен соответствовать минимальным требованиям для совершения Интернет-звонков, аналогичным требованиям для звонков с нашего сайта при помощи веб-браузера: встроенная или внешняя звуковая карта, средство передачи голоса (микрофон), источник звука (наушники, колонки). Рекомендуем использование любой качественной проводной или Bluetooth гарнитуры, но подойдут и обычные встроенные в ноутбук колонки и микрофон.
При звонках со смартфона проблема выбора гарнитуры не стоит, но необходимо удостовериться, что SIP-протокол в сети вашего мобильного оператора не заблокирован, а скорость Интернета позволяет общаться в реальном времени без существенных задержек. Использование Wi-Fi Интернета предпочтительнее.
Звонки при помощи SIP-устройств и SIP-приложений доступны только для зарегистрированных пользователей.
Ваш SIP логин и пароль будет доступен после регистрации
Настройка
- Введите ваш SIP-логин в поле Имя пользователя (Username, Login, User ID) настроек профиля (аккаунта) соединения вашего SIP-устройства или программного SIP-телефона.
- Введите ваш SIP-пароль в поле Пароль (Password).
- Введите порт 5066 в поле Порт (Port). Если такого поля нет, то внесите порт вместе с адресом Домена на следующем шаге.
- Введите адрес sip.call2friends.com в поле Домен (Domain, Server, Outbound domain). При отсутствии поля Порт, используйте sip.call2friends.com:5066 в качестве значения Домена.
- Введите свое имя латинскими буквами или другой произвольный текст не более 15 букв в поле Отобразить как (Display Name, Display as, Caller Name). Этот текст будет отображаться на экране мобильного телефона, если он поддерживает данную функциональность.
- Введите ваш SIP-логин в поле Имя авторизации (Authorization name, Auth ID, Auth Name), если настройки профиля имеют данное поле и оно обязательно.
- Выберите UDP в качестве транспортного протокола (Transport protocol). Остальные протоколы не поддерживаются.
Дополнительно.
- включите использование RPort.
- включите использование типа DTMF RFC 2833.
- выключите использование IPv6, поддерживается только Ipv4.
- выключите шифрование трафика (Encrypt Audio), если оно было включено.
- не используйте Алгоритм обнаружения активности голоса (Voice Activity Detection).
- мы поддерживаем кодеки G711ulaw, G711alaw, G729a, OPUS, SILK, SIREN7 (G.722.1), ILBC, G723, LPC10, G726, SPEEX, ADPCM.
- не включайте запросы для поддержания сеанса соединения (KeepAlive) с помощью метода OPTIONS или PING. Используйте STUN.
Если у вас возникли трудности, пожалуйста, обратитесь в нашу техническую поддержку.